Q1.
使用本查詢服務有什麼好處?
Q4.
本預約服務有沒有登入的時限?
Q8.
我何時會收到啟動碼?
Q9.
每次授權的有效期為多久?
Q10.
我最多可以授權多少人?
Q11.
我可以延長我的授權嗎?
Q12.
我可以取消我的授權嗎?
本查詢服務設計可配合大部分到訪本網站人士使用的操作系統及軟件。你可瀏覽『使用「香港政府一站通」網上服務的系統需求』獲取更多有關這方面的資料。
軟件需求如下:
- 作業系統:Windows Vista、Windows 7及Windows 8.1 或Mac OS X或Linux Kernel 2.2.14 或以上版本
- 瀏覽器:Microsoft Internet Explorer 8 - 11或Mozilla Firefox (最新版本) 或Chrome (最新版本)或Safari 5 - 8
- 支援JavaScript
- Java 插件:最新版本的Sun Java運行時間環境(JRE)
- Adobe Reader 9或以上版本
硬件需求如下:
- 中央處理器:可兼容Pentium 500MHz或以上
- 記憶體:256MB或以上
螢幕解析度:首選1024 x 768
不需要。當你啟動了本查詢服務後,你便無須再次輸入啟動碼。可是,如果你已三年沒有使用本服務,你的户口便會被取消。如你希望再次使用本服務,你需要重新申請。